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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Versand - und
Zahlungsmodalitäten
der Firma Little Patches
Allgemeines
Unsere
Produkte sind allesamt von Hand gefertigt, also Unikate.
Wir produzieren nur in Kleinstserien. Bei Farben,
Gestaltung und den von uns eingefügten einzelnen
Stoffmustern kann es (z.T. auch Lieferbedingt) zu
kleinen Abweichungen kommen.
Wir
behalten uns vor, die Stoffe für die Buchstaben der
personalisierten Produkte selbst auszusuchen.
Individuelle Wünsche können
zum Teil berücksichtigt werden.
1.Geltungsbereich &
Abwehrklausel
Für die über diesen Internet-Shop begründeten
Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber von Little
Patches (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden
gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden
werden zurückgewiesen.
2.Zustandekommen des
Vertrages
Die Präsentation der Waren im Internet
Shop von Little Patches stellt kein bindendes Angebot
des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der
Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine
Bestellung ein Angebot abzugeben.
Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt
der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den
Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung
erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für
das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich
an.
Little Patches ist berechtigt, das Angebot innerhalb von 1 Woche durch
Zusenden einer Auftragsbestätigung oder durch das
Versenden der Ware anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf
der in Satz 1 genannten Frist gilt das Angebot als
abgelehnt.
3.Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive
Mehrwertsteuer in Euro.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.Die Endpreise beinhalten nicht die Kosten
für Verpackung und Versand.
Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops Little
Patches verlieren zu einem früheren
Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und
Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit. Irrtümer und
Druckfehler bleiben vorbehalten.
4.Eigentumsvorbehalt und Reklamationen / Rücksendungen
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten
Waren unseren Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Bei
Zahlungsverzug des Kunden ist Little Patches berechtigt,
die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt
vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt.
Sie
haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von vierzehn
Tagen nach Erhalt der Waren zu widerrufen und die Ware auf
eigene Kosten zurückzusenden. Die Ware
muss in einwandfreiem und unversehrtem Zustand sein und
originalverpackt bei uns eingehen, da ansonsten das Rückgaberecht
verfällt. Bereits bezahlte Beträge werden, unter Abzug
der Lieferkosten und allfälliger Gebühren, zurückerstattet.
Vom
Rückgaberecht ausgeschlossen sind alle Artikel die
Sonderangefertigt wurden.
Hierzu zählen ohne Ausnahmen
der Hochzeitsquilt und die Patchworkdecke aus
Babybekleidung sowie alle mit Namen und/oder Daten
personalisierte Produkte sowie gesondert abgesprochene
und hergestellte Ware.
5.Zahlung Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist
für die Rechnungsstellung maßgeblich.
Die Bezahlung der Waren erfolgt:
- gegen
Vorkasse per Banküberweisung auf:
Wiebke Eggert
Kontonummer 4324887,
BLZ 10077777
6.Liefer und Versandkosten
6.1.
Versandkosten
Die Kosten für die Transportverpackung und Versand
erheben wir innerhalb Deutschlands eine Pauschale von:
5,80€
Ab einem Bestellwert von 200€ liefern wir
versandkostenfrei!
Für Auslandslieferungen bitten wir Sie, uns im Vorfeld
der Bestellung zu kontaktieren, da aufgrund des Volumens
unterschiedliche Gebühren anfallen können.
Der
Versand erfolgt mit Go Green, ein Klimaschutzprogramm
der DHL, um Sendungen CO2 neutral zu versenden oder mit
dem Hermes Versand.
Alle
Sendungen erfolgen mit einer Warenversicherung.
6.2.
Lieferbedingungen
Bedenken Sie, dass unsere Produkte keine Massenartikel
sind.
Die
Warenbestellung wird nach Eingang innerhalb von einer
Woche von uns bearbeitet. Unsere
Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, es sei
denn, wir hätten deren Verbindlichkeit ausdrücklich
zugesichert.
In der Regel liefern
wir innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang.
Personalisierte Produkte liefern wir in der Regel innerhalb von 14
Werktagen nach Zahlungseingang.
Auf ausdrücklichen Kundenwunsch bemühen wir uns, abhängig
von der aktuellen Auftragslage um eine schnellere
Lieferung.
Alle Sonderanfertigungen wie z.B. Hochzeitsquilts und
Patchworkdecken aus Baby/ Kinderkleidung haben
gesonderte Lieferfristen, die mit dem jeweiligen Kunden
besprochen werden.
Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferung um die
Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit
hinauszuschieben. Das gleiche gilt bei Energie- oder
Rohstoffmangel, Arbeitskämpfen, behördlichen oder
hoheitlichen Maßnahmen, Betriebsstörungen,
Behinderungen der Verkehrswege sowie im Falle, dass uns
unsere Lieferanten aus den vorgenannten Gründen nicht,
nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß beliefern.
Die Kaufbestätigung unserer Produkte unterliegt stets
dem Vorbehalt der Verfügbarkeit von Materialien. Im
Einzelfall kann es dazu kommen dass wir ohne eigenes
Verschulden nicht mit Materialien unserer Hersteller
beliefert werden können (z.B. weil ein Stoffdesign ausläuft).
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren
und Ihnen ggf. ein vergleichbares Produkt (z.B. eine
andere Stoffvariante) vorschlagen. Wird
aufgrund dieser Ereignisse die Vertragsausführung für
eine Partei unzumutbar, so kann diese Partei den Rücktritt
vom Vertrag erklären.
Selbstverständlich werden wir Ihnen bereits erbrachte
Zahlungen unverzüglich erstatten.
Die Lieferung erfolgt durch Versendung ab Berlin an die
vom Kunden in der Bestellung mitgeteilte Adresse
(Versendungskauf).
7.Transportschäden
Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, die
dem Käufer geliefert werden, müssen beim
Spediteur/Frachtdienst reklamiert werden. Ihre Annahme
muss verweigert werden. Nehmen Sie mit Little Patches
Kontakt per E-Mail oder Telefon auf, damit wir unsere
Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend
machen können.
8.Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher beim
Kauf von Neuware 24 Monate; beim Kauf durch Unternehmer
1 Jahr. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Warenübergabe.
Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für
den Ersatz von Mangelfolgeschäden. Die Gewährleistungsansprüche
sind nicht übertragbar. Ist die Ware bei Übergabe an
den Besteller mangelhaft, kann der Besteller als Nacherfüllung
die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen. Es wird
keine Gewährleistung übernommen für Schäden, die
durch fehlerhafte Behandlung der Ware nach Übergabe
entstehen. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer
die gelieferte Ware verändert. Natürlicher Verschleiß
ist von der Gewährleistung grundsätzlich
ausgeschlossen.
Technische Änderungen sowie
Abweichungen in Gewicht, Farbe und Form sowie durch
Handarbeit bedingte Abweichungen bleiben im Rahmen des
Zumutbaren vorbehalten. Auch kann es bei den von Little
Patches auf der Internetseite angebotenen Produkten
durch verschiedene Bildschirmeinstellungen zu
Farbabweichungen kommen. Weiterhin sind alle Artikel von
Little Patches Handarbeiten, daher sind auch hier
Abweichungen in der Ausführung möglich. (s.Lieferbedingungen).
Beanstandungen wegen erkennbarer Mängel sind
unverzüglich, jedoch spätestens acht Tage nach Empfang
der Ware schriftlich per email anzuzeigen. Bei nicht
rechtzeitiger Mitteilung von Beanstandungen gilt die
Lieferung als akzeptiert.
9.Haftungsbeschränkungen
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit entstehende Schäden haftet Little Patches
nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob
fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung
einer wesentlichen Vertragspflicht durch Little Patches
oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber
hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist
ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von Little Patches
gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des
Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben
hiervon unberührt.
10.Urheberrecht und gewerbliches
Schutzrecht
Die Inhalte dieser Website sind rechtlich geschützt. Es
ist verboten, ohne vorherige schriftliche Zustimmung
urheber-, marken-, wettbewerbsrechtlich oder sonst wie
geschütztes Material, insbesondere Texte, Abbildungen,
Marken, Logos und sonstige Unternehmenskennzeichen zu
vervielfältigen, zu verbreiten oder zu gewerblichen
Zwecken zu verwenden.
11.Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen
wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die
einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt deutsches Recht.
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